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Visitor Restrictions

Last Updated: Thursday, December 10, 2020 at 11:30am 

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For the safety and well-being of patients, support persons and health care professionals, visitation is currently suspended at our hospitals, with limited exceptions. This includes Chilton, Hackettstown, Newton, Overlook and Morristown medical centers, as well as Goryeb Children’s Hospital. These restrictions are subject to change based upon guidance from our care teams, the New Jersey Department of Health and the New Jersey Hospital Association. 

Virtual visitation may be available, ask our care team for assistance.

Support persons will only be permitted with the following patients:

Emergency Department Patients:

  • One support person will be allowed to accompany an adult patient during the initial assessment period to answer questions and provide information to our care team. The support person will be asked to leave once the information is provided.
  • One parent or guardian of a pediatric patient will be allowed for the duration of the stay.

Maternity Care Patients:

  • One support person will be allowed, which must be the same person for the duration of the mother’s stay.
  • One doula will be allowed, which must be the same doula for the duration of the mother’s stay.

Surgery or Procedure Patients:

  • One support person may accompany a patient to answer questions and provide information to our care team. The support person will be asked to leave once the information is provided.
  • We encourage all support people to drop their loved ones off and provide a contact phone number so that we can regularly communicate the status of the patient.  We will contact you with ample time to return and pick up your loved one. 

Pediatric Patients: 

  • Two parents or guardians may be with the child during the day. One parent or guardian may remain with the child overnight and throughout the duration of the inpatient hospital stay.

Support Person During Hospital Discharge:

  • To support our patients and their caregivers, one support person will be allowed at discharge for bedside discharge instructions and education.

Exceptions may be made for patients receiving compassionate end-of-life care, pediatric patients, and caregivers for patients with special needs, which may include intellectual, developmental or cognitive impairment including dementia, communication barriers or behavioral concerns. Patients will be asked to provide contact information for a family member or support person who will receive updates on their care.

No visitors are permitted with confirmed COVID-19 patients or persons under investigation for COVID-19.

General Guidelines for Support Persons:

  • All visitors/support persons will be screened to determine if they have tested positive for COVID-19 within the past 14 days, have a pending COVID-19 test or have someone within their household who tested positive for COVID-19 within the past 14 days.
  • Hospital visitors/support persons will be required to complete temperature and symptom screening upon entering the facility, including questions about COVID testing. If the individual does not pass any element of the screening, they will not be permitted to visit. If they pass, they will be limited to visit non-COVID patients/units only.
  • Visitors/support persons who travel beyond the immediate region (New York, Connecticut, Pennsylvania, and Delaware) should self-quarantine at their home, hotel, or other temporary lodging following recommendations from the CDC >
  • All visitors/support persons must be 18 years of age or older except for the rare exception as determined by the facility.
  • All visitors/support persons will be required to wear a face mask and appropriate personal protective equipment (PPE) as recommended by the Centers for Disease Control and Prevention at all times. They may wear their own cloth mask, or a mask will be provided upon entry. Bandanas, gaiters and vented masks are not permitted. Those wearing vented masks will be provided a surgical mask to wear over it. Anyone refusing to wear a mask or other PPE as indicated will be asked to leave the facility.

Restricciones de visitas

Tomando en consideración la seguridad y el bienestar de los pacientes, las personas de apoyo y los profesionales de la salud, las visitas en nuestros hospitales están actualmente suspendidas, con limitadas excepciones. Esto incluye los centros médicos Chilton, Hackettstown, Newton, Overlook y Morristown, así como Goryeb Children’s Hospital. Estas restricciones están sujetas a cambios en base a la orientación de nuestros equipos de atención, el Departamento de Salud de Nueva Jersey y la Asociación de Hospitales de Nueva Jersey. 

Es posible que tengamos disponibilidad para visitas virtuales, solicite ayuda a nuestro equipo de atención.

Se permitirán personas de apoyo únicamente para los siguientes pacientes:

Pacientes del Departamento de Emergencias:

  • Se permitirá que una persona de apoyo acompañe a un paciente adulto durante el período de evaluación inicial para responder preguntas y brindar información a nuestro equipo de atención. Se le pedirá a la persona de apoyo que se retire una vez que haya proporcionado la información.
  • Se permitirá un padre o tutor de un paciente pediátrico durante la estadía.

Pacientes de Atención de Maternidad:

  • Se permitirá una persona de apoyo, que debe ser la misma persona, durante la estadía de la madre.
  • Se permitirá una doula, que debe ser la misma doula, durante la estadía de la madre.

Pacientes Quirúrgicos o Que se Realizarán un Procedimiento:

  • Una persona de apoyo puede acompañar a un paciente para responder preguntas y brindar información a nuestro equipo de atención. Se le pedirá a la persona de apoyo que se retire una vez que haya proporcionado la información.
  • Exhortamos a todas las personas de apoyo a que dejen a sus seres queridos y proporcionen un número de teléfono para que podamos comunicarles regularmente el estado del paciente. Nos comunicaremos con usted con tiempo suficiente para que vuelva y recoja a su ser querido. 

Pacientes Pediátricos: 

  • Dos padres o tutores pueden quedarse con el niño durante el día. Uno de los padres o tutor puede permanecer con el niño durante la noche y durante toda la estadía hospitalaria.

Persona de Apoyo Durante el Alta Hospitalaria:

  • Para apoyar a nuestros pacientes y sus cuidadores, se permitirá una persona de apoyo al momento del alta para recibir instrucciones e información clínica.

Es posible hacer excepciones para pacientes terminales que reciben atención compasiva, pacientes pediátricos y cuidadores de pacientes con necesidades especiales, que pueden incluir deterioro intelectual, del desarrollo o cognitivo, incluida la demencia, barreras de comunicación o problemas conductuales. Se les pedirá a los pacientes que proporcionen información de contacto de un familiar o persona de apoyo que recibirá actualizaciones sobre su atención.

No se permiten visitas en el caso de pacientes confirmados de COVID-19 o personas bajo investigación por COVID-19.

Lineamientos Generales para Personas de Apoyo:

  • Todas las visitas/personas de apoyo serán evaluadas para determinar si han tenido un resultado positivo en la prueba de COVID-19 en los últimos 14 días, si tienen una prueba de COVID-19 pendiente o si alguien en su hogar tuvo una prueba de COVID-19 con resultado positivo en los últimos 14 días.
  • Se les exigirá a quienes visitan el hospital/a las personas de apoyo que se sometan a exámenes completos de temperatura y síntomas al ingresar al centro, lo que incluye consultas sobre pruebas de COVID. Si la persona no pasa algún criterio de la evaluación, no se le permitirá la entrada. Si pasa, se limitará la visita solo a unidades o pacientes sin COVID.
  • Las visitas/personas de apoyo que viajen más allá de la región inmediata (Nueva York, Connecticut, Pensilvania y Delaware) deben ponerse en cuarentena en su hogar, hotel u otro alojamiento temporal siguiendo las recomendaciones de los Centros para el Control de Enfermedades (CDC, por sus siglas en inglés) >
  • Todas las visitas/personas de apoyo deben ser mayores de 18 años de edad, salvo excepciones únicas según lo determine el centro.
  • Todas las visitas/personas de apoyo deberán usar, en todo momento, una mascarilla y el equipo de protección personal (EPP) adecuado, tal y como recomiendan los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades. Pueden usar su propia mascarilla de tela o se les proporcionará una mascarilla a su llegada. No se permiten pañuelos, polainas de cuello ni mascarillas ventiladas. A quienes lleven mascarillas ventiladas se les proporcionarán mascarillas quirúrgicas para usar sobre las mismas. A las personas que se nieguen a usar una mascarilla u otro EPP como se indica, se les pedirá que se retiren del centro.