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Last Updated: Monday, July 12, 2021 at 9:05am

As we continue to prioritize the safety and well-being of patients, visitors, support persons and health care professionals, Atlantic Health System has implemented the following requirements for all hospital visitors or support persons. This includes Chilton, Hackettstown, Newton, Overlook and Morristown medical centers, as well as Goryeb Children’s Hospital. No visitors are permitted for confirmed COVID-19 patients or persons under investigation for COVID-19, except in cases approved by the care team.

 All restrictions are subject to change based upon guidance from our care teams, the New Jersey Department of Health and the New Jersey Hospital Association.

Visiting hours are from 10:00am to 8:00pm, but may vary by location or department. All visitors must be 18 years of age or older except in rare exception as determined by the facility.  Virtual visitation may also be available, ask our care team for assistance.

See guidelines for inpatient, emergency, maternity, pediatric and other specific groups of patients >

General Guidelines for Visitors and Support Persons:

  • All visitors/support persons will be screened to determine if they have tested positive for COVID-19 within the past 14 days, have a pending COVID-19 test or have someone within their household who tested positive for COVID-19 within the past 14 days.
  • Hospital visitors/support persons will be required to complete temperature and symptom screening upon entering the facility. If the individual does not pass any element of the screening, they will not be permitted to visit. If they pass, they will be limited to visit non-COVID patients/units only.
  • All visitors/support persons must be 18 years of age or older except for the rare exception as determined by the facility.
  • All visitors/support persons will be required to wear a face mask and appropriate personal protective equipment (PPE) as recommended by the Centers for Disease Control and Prevention at all times. They may wear their own cloth mask, or a mask will be provided upon entry. Bandanas, gaiters and vented masks are not permitted. Those wearing vented masks will be provided a surgical mask to wear over it. Visitors will be provided instructions on how to wear masks and appropriate PPE. Anyone refusing to wear a mask or other PPE as indicated will be asked to leave the facility.
  • Visitors/support persons are asked to remain in the patient’s room or emergency department bay unless otherwise directed by an Atlantic Health System team member. Visitors may use designated eating locations within the medical center and other amenities available to patients or visitors.

If social distancing can be maintained, visitors or support persons will be permitted with the following:

Adult Inpatients:

  • Up to two visitors at a time are permitted during visiting hours if social distancing allows. The individuals are not required to be the same people within a 24-hour period.
  • Visitors are not permitted with confirmed COVID-19 patients or persons under investigation for COVID-19, except in cases approved by the physician or care team.
  • For patients in end-of-life care: there is no limit on number of visitors permitted, as long as the physician or care team approves and deems it is safe and feasible to meet social distancing guidelines.

Behavioral Health Patients:

  • Permission may be requested for one visitor during the patient’s stay. Visiting hours are between 6:00 and 8:00pm.
  • Approval for this visitor must be given in advance of the visit by the physician or care team.

Emergency Department Patients:

  • One support person will be allowed to accompany an adult patient for an emergency department visit. A second support person is allowed if approved by the emergency department.  The support people must remain the same for the duration of the visit. Support people may be asked to leave depending on the amount of activity in the emergency department.
  • In cases where the patient is cognitively impaired, two support people are  permitted. The support people must remain the same for the duration of the visit.
  • Two parents or guardians of a pediatric patient will be allowed. The support people must remain the same for the duration of the visit.
    • Parents who are COVID-19 positive must be asymptomatic to remain with their child.  The parent should always wear two hospital issued surgical masks and remain in the patient’s room.

Immunosuppressed Patients:

  • No visitors are permitted, except in the cases below:
    • One parent or one guardian of pediatric patients is permitted for the duration of the child’s stay.
    • One visitor, who must be the same person, is permitted for patients receiving end-of-life care.
  • Additional exceptions may apply to pediatrics, labor and delivery, end of life, and patients with intellectual, developmental or cognitive impairment including dementia, communication barriers or behavioral concerns. These require approval by the physician or care team.

Maternity Care Patients:

  • One designated support person is permitted during labor and delivery. This person will be given a special wrist band and may remain with the mother throughout her stay.
  • One certified doula will be allowed during labor and delivery. This must be the same doula for the duration of the mother’s stay.
  • Up to two visitors will be allowed in the mother-baby unit if social distancing can be accomplished. These do not need to be the same people for the duration of the mother’s stay. The designated support person is not considered a visitor.

Surgery or Procedure Patients:

  • If social distancing of six feet can be accomplished, one support person may accompany a patient until the patient is taken to prepare for their procedure. The support person may wait in the waiting room if social distancing can be accomplished. Otherwise, the person must leave the facility for the duration of the procedure.
  • The support person should provide a contact phone number so that the care team can regularly communicate the status of the patient and contact them with ample time to return for pickup.
  • If social distancing can be achieved, the same support person may join the patient in recovery and be present to review discharge instructions.

Pediatric Patients:

  • Two parents or guardians may be with the child during visiting hours.
  • One parent or guardian may remain with the child overnight and throughout the duration of the inpatient hospital stay.
  • The Neonatal Intensive Care Unit (NICU) permits two visitors during visiting hours. Those visitors will receive special wristbands and must be the same people throughout the patient’s stay.
  • Siblings may be permitted for end-of-life care with approval by the care team.

Support Person During Hospital Discharge:

  • To support our patients and their caregivers, a support person may be present to review discharge instructions and education as long as social distancing can be achieved.

Exceptions may be made for patients receiving compassionate end-of-life care, pediatric patients, and caregivers for patients with special needs, which may include intellectual, developmental or cognitive impairment including dementia, communication barriers or behavioral concerns. Patients will be asked to provide contact information for a family member or support person who will receive updates on their care.


Mientras continuamos priorizando la seguridad y el bienestar de pacientes, visitantes, personas de apoyo y profesionales de la salud, Atlantic Health System ha implementado los siguientes requisitos para los visitantes que van al hospital o personas de apoyo. Esto incluye los centros médicos Chilton, Hackettstown, Newton, Overlook y Morristown, así como Goryeb Children’s Hospital. No se permiten visitas en el caso de pacientes confirmados de COVID-19 o personas bajo investigación por COVID-19, excepto en los casos aprobados por el equipo de atención.

 Todas las restricciones están sujetas a cambios en base a la orientación de nuestros equipos de atención, el Departamento de Salud de Nueva Jersey y la Asociación de Hospitales de Nueva Jersey.

El horario de visitas es de 10:00am a 8:00pm, pero puede variar según la ubicación o el departamento. Todos los visitantes deben ser mayores de 18 años de edad, salvo en algunas excepciones que determine el centro.  Es posible que también tengamos disponibilidad para visitas virtuales; solicite ayuda a nuestro equipo de atención.

Consulte las pautas para pacientes hospitalizados, de emergencia, de maternidad, pediátricos y otros grupos específicos de pacientes >

Lineamientos Generales para Visitantes y Personas de Apoyo:

  • Todas las visitas/personas de apoyo serán evaluadas para determinar si han tenido un resultado positivo en la prueba de COVID-19 en los últimos 14 días, si tienen una prueba de COVID-19 pendiente o si alguien en su hogar tuvo una prueba de COVID-19 con resultado positivo en los últimos 14 días.
  • Se les exigirá a quienes visitan el hospital/a las personas de apoyo que se sometan a exámenes completos de temperatura y síntomas al ingresar entrar al centro. Si la persona no pasa algún criterio de la evaluación, no se le permitirá la entrada. Si pasa, se limitará la visita solo a unidades o pacientes sin COVID.
  • Todos los visitantes/personas de apoyo deben ser mayores de 18 años de edad, salvo excepciones únicas según lo determine el centro.
  • Todos los visitantes/personas de apoyo deberán usar, en todo momento, una mascarilla y el equipo de protección personal (EPP) adecuado, tal y como recomiendan los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades. Pueden usar su propia mascarilla de tela o se les proporcionará una mascarilla a su llegada. No se permiten pañuelos, polainas de cuello ni mascarillas ventiladas. A quienes lleven mascarillas ventiladas se les proporcionarán mascarillas quirúrgicas para usar sobre las mismas. Se les dará instrucciones a los visitantes sobre cómo usar las mascarillas y el EPP adecuado. A las personas que se nieguen a usar una mascarilla o otro EPP como se indica, se les pedirá que se retiren del centro.
  • Se solicita a los visitantes/personas de apoyo que permanezcan en la habitación del paciente o área del Departamento de Emergencias a menos que un miembro del equipo de Atlantic Health System indique lo contrario. Las visitas pueden utilizar lugares designados para comer dentro del centro médico y otros servicios disponibles para los pacientes o visitantes.

Si se puede mantener la distancia social, se permitirán personas de apoyo o visitantes para los siguientes pacientes:

Adultos internados:

  • Se permiten hasta dos visitantes a la vez durante las horas de visita si el distanciamiento social lo permite. No se requiere que los visitantes sean las mismas personas dentro de un período de 24 horas.
  • No se permiten visitantes en el caso de pacientes confirmados de COVID-19 o personas bajo investigación por COVID-19, excepto en los casos aprobados por el médico o equipo de atención.
  • Para pacientes terminales: no hay un límite en la cantidad de visitas permitidas, siempre y cuando el médico o equipo de atención lo apruebe y considere que es seguro y factible cumplir con las pautas de distanciamiento social.

Pacientes de salud conductual:

  • Se puede solicitar permiso para un visitante durante la estadía del paciente. El horario de visitas es entre las 6:00 y 8:00 p. m.
  • La aprobación para este visitante debe darse antes de la visita por el médico o el equipo de atención.

Pacientes del departamento de emergencias:

  • Se permitirá que una persona de apoyo acompañe a un paciente adulto a una visita al departamento de emergencias. Se permitirá a una segunda persona de apoyo si el departamento de emergencias lo aprueba. Las personas de apoyo deben ser la misma persona durante la visita. Se le puede pedir a la persona de apoyo que se retire según la cantidad de actividad en el departamento de emergencias.
  • En los casos en que el paciente tenga una discapacidad cognitiva, se permitirá dos personas de apoyo. La persona de apoyo debe ser la misma persona durante la visita.
  • Se permitirá la visita de dos padres o los tutores del paciente pediátrico. La persona de apoyo debe ser la misma persona durante la visita.
    • Los padres que obtuvieron un resultado positivo por COVID-19 deben ser asintomáticos para permanecer con su hijo.  El padre siempre debe usar dos mascarillas quirúrgicas suministradas por el hospital y permanecer en la habitación del paciente.

Pacientes inmunodeprimidos:

  • No se permiten visitas, excepto en los siguientes casos:
    • Se permite la presencia de un padre o tutor de un paciente pediátrico durante la estadía del niño.
    • Se permite un visitante, debe ser la misma persona, para los pacientes terminales.
  • Se pueden aplicar excepciones adicionales a pacientes pediátricos, en pacientes de parto, terminales y pacientes con deterioro intelectual, del desarrollo o cognitivo, incluyendo demencia, las barreras de comunicación o problemas conductuales. Esto requiere la aprobación del médico o equipo de atención.

Pacientes de atención de maternidad:

  • Se permite una persona de apoyo designada durante el parto. Esta persona recibirá un brazalete de identificación y puede permanecer con la madre durante su estadía.
  • Se permitirá una doula certificada durante el parto. Debe ser la misma doula durante toda la estadía de la madre.
  • Se permitirá hasta dos visitas en la unidad maternoinfantil si se puede mantener el distanciamiento social. No es necesario que sean las mismas personas durante la estadía de la madre. No se considera una visita a la persona de apoyo designada.

Pacientes quirúrgicos o que se realizarán un procedimiento:

  • Si se puede mantener un distanciamiento social de seis pies, una persona de apoyo puede acompañar al paciente hasta que lo lleven a prepararse para el procedimiento. La persona de apoyo puede esperar en la sala de espera si se puede lograr el distanciamiento social. Por otro lado, la persona debe retirarse del centro durante el procedimiento.
  • La persona de apoyo debe dar un número de teléfono de contacto para que el equipo de atención médica pueda comunicar regularmente el estado del paciente y comunicarse con ella con tiempo suficiente para regresar a recogerlo.
  • Si se puede mantener el distanciamiento social, la misma persona de apoyo puede unirse al paciente en recuperación y estar presente para revisar las indicaciones del alta.

Pacientes pediátricos:

  • Dos padres o tutores pueden quedarse con el niño durante el horario de visita.
  • Uno de los padres o tutor puede permanecer con el niño durante la noche y durante toda la estadía hospitalaria.
  • La Unidad de cuidados intensivos neonatales (NICU, por sus siglas en inglés) permite dos visitantes durante el horario de visita. Esos visitantes recibirán brazaletes de identificación especiales y deben ser la misma persona durante la estadía del paciente.
  • Se puede permitir la presencia de hermanos para los pacientes terminales con la aprobación del equipo de atención.

Persona de apoyo durante el alta hospitalaria:

  • Para apoyar a nuestros pacientes y sus cuidadores, una persona de apoyo puede estar presente para revisar las indicaciones del alta y la educación siempre que se pueda mantener el distanciamiento social.

Es posible hacer excepciones para pacientes terminales que reciben atención compasiva, pacientes pediátricos y cuidadores de pacientes con necesidades especiales, que pueden incluir deterioro intelectual, del desarrollo o cognitivo, incluida la demencia, barreras de comunicación o problemas conductuales. Se les pedirá a los pacientes que proporcionen información de contacto de un familiar o persona de apoyo que recibirá actualizaciones sobre su atención.